XMPP

Ecco il primo breve contributo per chiarire l’impatto delle app di messaggistica sulla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali. Vi rimandiamo al nostro precedente contributo relativo al tema “modalità di comunicazione” che le persone utilizzano al giorno d’oggi e precisamente la comunicazione digitale, utilizzando le app di messaggistica. La gente presta più attenzione alle tendenze, alla diffusione, al numero di utenti di una particolare app, e meno agli aspetti più rilevanti come la privacy e la protezione dei dati....

Sono passati mesi da quando ho cancellato il mio account da Whatsapp. Tuttavia, altri utenti continuano a vedere il mio profilo attivo e mi scrivono. Tra questi, ignari delle mie decisioni, qualcuno si è preoccupato per non aver ricevuto risposta, mentre altri, probabilmente, si sono adirati. Non sono assolutamente serviti i numerosi messaggi e i ticket aperti al supporto e anche al DPO, perché nulla è cambiato. Le FAQ riportano “per eliminare le tue informazioni di WhatsApp, potrebbero essere necessari fino a 90 giorni dall’inizio del processo di cancellazione”....

Premessa Torniamo nuovamente, dopo il precedente intervento,sul tema della comunicazione dei nostri giorni -quella digitale - che ci vede fruitori di app, con un approccio consapevole alle soluzioni. Il proposito è quello di sensibilizzare gli utenti digitali rispetto ai temi relativi alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla privacy. L’essere umano quotidianamente comunica e sempre di più (o forse quasi esclusivamente) lo faràmediante l’utilizzo di app che sfruttano la rete Internet: alcune di esse sono estremamente note e diffuse tra gli utenti, come Whatsapp, Signal, Telegram, Messenger, Skype, ecc....